空运货代,拖欠运费是常有也正常的事
但是最怕遇到一种情况
一直拖,总是说“过两天”
无数个“过两天”
结果却往往是电话不接邮件不回
运费总是催、催、催
另外一种情况就是
当货物出现没有按时到达目的港
丢货、货物破损等情况时
客户会一个劲的说
你这怎么回事,不付运费了
货代人烦心之事
正是客户的烦心之事
从未停止过,为客户考虑
而客户烦心的来源
一是来自服务
更多的是来源于
二:产品
产品的问题货代人一直头疼
十分想为客户做到不拉航班
如果可以,恨不得自己去帮客户运货
现在就有这样一款利器
“鑫跃国际”物流网
解决客户的烦心问题
24小时跟踪货物,查询空运价
(当然啦,还是要“守规矩”办事)
(海关这边安心保也帮不了啊)
从产品端解决产品问题
做你坚强的后盾
但如何服务客户
其中的学问可多着呢
只有你们才能做到!